Kiam Afiŝi kaj Kiel Afiŝi Responde
La revizioj de kuracistoj fariĝis populara rimedo por konsumantoj, kiuj volas trovi novan kuraciston . Kiel hoteloj kaj restoraciaj revizioj, ĉi tiuj konsumantaj portaloj permesas al iu dividi opinion, taksas praktikiston, kaj rigardi komentojn de aliaj.
Sed kiel fidindaj estas ĉi tiuj retejoj kaj ĉu vi povas uzi ilin efike por fari informitan elekton?
Kiel Uzi Revizian Ejon
Kiam vi uzas revizion retejo, vi ofte bezonos legi inter la linioj por ekscii la intencon de la persono sendi komenton.
Dum tute negativa, unu-stelo-kvalifikado aŭ superforte pozitiva, kvin-stelo-kvalifiko povas kolori vian opinion, saĝa leganto kutime pesos la komentojn en sia totalo kaj turnos sin al la plej ekvilibrigitaj por ricevi realan komprenon.
Lin sama aplikas se vi decidas sendi komenton. Eĉ se vi havas plendon, kiun vi bezonas aero, la legantoj preterlasos ĝin, se vi ŝajnas, ke vi estas nur por transiri la kuraciston. Simile, se via revizio estas tro tre varma sed proponas malmultajn detalojn, la homoj instinkte eksaltos, supozante, ke ĝi estas aŭdita kiel tweet aŭ skribita de amiko.
Finfine, la objektivo de afiŝi komenton estas oferti justa kaj ekvilibra revizio, kiu povas helpi al aliaj uzantoj decidi. Jen kelkaj konsiletoj, kiuj povas helpi:
Elektante Afiŝi aŭ Ne Afiŝi
Kvankam eble estas facile por vi pafi rapidan revizion de nova restoracio aŭ hotelo, vi devas doni duan penson pri ĉu ĝi estas bona ideo fari same por kuracisto.
Memoru, ke kiam via revizio estas poŝtita, aliaj uzos vian komenton por determini ĉu la kuracisto estas kvalifikita por trakti ilin. Tio estas multe pli granda respondeco ol helpo al iu decidi ĉu restoracio estas sukceso aŭ maltrafita. Kiel tia, viaj komentoj devus reflekti tiun respondecon en sia tono kaj intenco.
Antaŭ ol vi revizias kuraciston, identigu viajn intencojn. Ĉu vi afiŝas komenton ĉar:
- Ĉu vi volas helpi aliajn per aŭtentikaj vidpunktoj?
- Vi estas furioza kaj sentas la bezonon venti?
- Vi estas seria afiŝo, kiu simple ŝatas afiŝi tra ĉiuj sociaj platformoj?
- Via kuracisto aŭ iu kun la praktiko petis vin sendi komenton?
Se via kialo estas io krom la unua, vi eble volas pensi dufoje pri afiŝado.
Eĉ se vi estas kolera, veki vian koleron enrete malofte produktas. Por tio, ekzistas multe pli bonaj komercoj por dividi viajn plendojn, kiel kontakti vian lokan medicinan socion, nomante la ŝtatan permesilon, aŭ simple paroli kun via kuracisto unue . Enreta forumo neniam devus esti la unua loko, pri kiu vi plendos.
Aliflanke, se vi decidas sendi pozitivan respondon, faru tion kun la celo helpi aliajn. Evitu lanĉi la ciberespacon per mallonga, ne-specifa laŭdo. Krom se vi povas proponi ion pli ol nur ĝeneraligitan kuraĝon, skribi noton dankon al via kuracisto eble pli bonan opcion.
Lin sama validas, se iu el la kuracisto petas, ke vi afiŝu. Krom se ĝi estas io, kion vi faros aŭtomate, ĝi estas plej bone eviti tiajn aŭvertojn. Farante tiel maljuste povas pesi la ekvilibron de tio, kio signifas esti tute nebiasa kaj nepetata listo de komentoj.
Se Vi Decidas Afiŝi Revizion
Se vi decidas publikigi revizion, ofte estas plej utila fari tion per printado de prospero kaj konsiloj. Farante tiel trankviligi la persekutadon, permesante al la leganto forpreni komprenojn sen devi pluigi sian vojon per paragrafo post paragrafo de teksto.
Jen aliaj sugestoj, kiuj povas helpi:
- Se enlistigado de pros kaj kontoj, bulletitaj listoj povas helpi al la legantoj akiri tra la punktoj pli rapide.
- Eviti ĝeneralitatojn. Se estas okazaĵo aŭ afero, kiun vi volas dividi, estu specifa sed konciza. Eviti rompante aŭ engaĝi en "li-diris-ŝi-diris" kontojn.
- Oferu legantojn pri ĉiuj aspektoj de la praktiko, ne nur unu. Eĉ se ricevisto estis nekredeble malĝusta, ĝi ne helpas al iu ajn se tio estas ĉio, kion vi skribas pri.
- Ne lasu viajn personajn sentojn al la kuracisto. Proponante, ke homoj devas eviti kuraciston ĉar vi ne ŝatis lin aŭ ŝi vere helpas al neniu. Provu forigi viajn personajn sentojn de la ekvacio kaj restu kiel objektivaj pri la plej ebla situacio.
- Evitu uzi negativajn etikedojn kiel "la plej malbonaj," "teruraj" kaj "la plej malĝojaj" kaj trovi aliajn manierojn esprimi viajn sentojn.
- Eviti uzanta ĉiujn ĉapojn aŭ plurajn eksplodojn. Homoj lernis malŝalti al ili eĉ se valora informo por dividi.
- Ne nur taksas kuraciston kaj ĵetu kelkajn malbenajn vortojn. Se io ajn, donu al la leganto unu bonan kialon, kial via vidpunkto importas.
Laste, memoru, ke estas maldika linio inter negatividad kaj difamado. De la sama maniero, ke hotelo povas perdi klientojn, se iu asertas, ke estas litoj, kuracistoj povas perdi pacientojn, ĉu estas ia sugesto de malklereco de ia speco. Se komento estas poŝtita al tiu efiko, iuj kuracistoj povas demandi.
En 2015, la doktoro Bahman Guyuron, tre kvalifikita plata kirurgo kaj iama prezidanto de la fako de plastika kirurgio ĉe Kaŝa Okcidenta Rezerva Universitato-Medicina Universitato, demandis virinon por postuli asertojn, ke ŝia spirado kaj ŝajno estis neeviteble damaĝitaj post suferi du apartajn procedurojn per li.
En sia deponejo, Guyuron asertis, ke la "senĉese, venĝema kaj falsa akuzo de la virino" devigis lin enmeti la peton. Du similaj kazoj faris sian vojon al tribunalo, ambaŭ el kiuj estis donitaj al favoro de la kuracistoj.
Dum tio ĉi ne devus malhelpi vin el afiŝado, ĝi sugestas, ke vi tiel respondecas, juste kaj kun la tuta scio, ke, kiam vi batis la butonon "POST", ĝi estas tie konstante.
> Fonto:
> Wall Street Journal. "Doktoro's Defamation Suit Highlights Enretaj Pacientaj Revizioj." Septembro 19, 2017.