Kion fari Se Via Doktoro Insultas Vin

Se vi sentas kvazaŭ via provizanto insultis vin, eble ekzistos kelkaj paŝoj, kiujn vi devas preni. Provizantoj, kiel via kuracisto, kuracisto, kuracisto , kuracisto, kuracisto, eĉ faktoro de ricevado aŭ ricevisto en via kuracisto aŭ hospitalo, estas profesiaj, sed ankaŭ homoj.

Vi povas senti insultita de io, kion ili diris aŭ faris, sentante kvazaŭ juĝo estis trafita al vi, kiu estas maljusta kaj ne devus esti pasita.

Antaŭ ol vi prenas paŝojn por trakti insultan konduton de kuracisto, certigu, ke vi komprenas, kial provizanto insultos vin. Ĝi helpos vin decidi ĉu vi devas fari ion pri ĝi.

Determini la Intencon de la Insulto

Insultoj havas al ili du flankojn:

• La insultanto estas la persono, kiu ĵetas insulton, ĉu verme, per skribo aŭ en ago.
• La insultita partio estas la persono, kiu ricevas la insulton, la personon, kiu aŭdas, vidas aŭ spertas ĝin kaj ofendas. En ĉi tiu kazo, la insultita partio estas vi, la paciento.

Gravas kompreni, ke insulto estas en la oreloj (aŭ okuloj) de la rigardanto. Nur ĉar vi sentas insultita ne signifas, ke la persono, kiu parolis aŭ skribis la insulton intence intencis diri aŭ fari ion por vundi aŭ ĝeni vin. Ni ĉiuj kapablas diri aŭ fari aferojn, kiuj estas malĝentilaj aŭ insultantaj sen signifo transiri tiun vojon.

Komprenu, ke ankaŭ ekzistas insultoj. Ĉe unu fino de la spektro, insulto nur povas reflekti iun vere malvarman, elĉerpan tagon, kiu kaŭzis ilin diri aŭ fari ion insultante. Je la alia fino de tiu spektro estas paŭzo, kiu uzas insultojn kiel intencan intimidon. Neniu situacio estas akceptebla de kuracisto.

Sekve, se vi aŭ amato sentas kvazaŭ vi estus insultita, unue vi devas taksi ĉu tio estis la intenco.

Viaj sekvaj paŝoj baziĝos ĉu estis intenco aŭ ne.

Demandoj por Determini Intencon

• Kian parton, kion diris la provizanto, insultis vin?
• Ĉu ankaŭ dirus tio, kio insultas al aliaj homoj?
• Ĉu li nur faris observon? ("Vi estas tropezaj.") Aŭ ĉu ĝi estis juĝa komento? ("Vi estas dika.")
• Ĉu li nur klopodis esti instruema, ne rimarkante, ke vi estas sufiĉe inteligenta por kompreni? (Al vi, la persono kun majstreco, li sugestas, ke vi ne ĝenas vin per pasado de tempo en Interreto .)
• Ĉu ŝi provis esti humura, sed malsukcesis?
• Ĉu vi eble malfermis la pordon al la insulto sen signifo? ("Flegistino Emily, ĉu vi iam vidis tiom multe da zitoj sur la dorso de iu antaŭ ol?") Invitas tion, kio povus esti interpretita kiel insultanta respondo: "Bonaj ĉieloj, ne, Frank. Mi neniam vidis iun kun tiom da zitoj sur ŝia dorso antaŭe . ")

Via Provizanto insultas vin senintence

Se vi determinas, ke la persono, kiu insultis vin aŭ amatan, verŝajne ne intencis fari tion, vi havas kelkajn elektojn.

1. Diru nenion kaj lasu ĝin. Vokante iun pri sia insultanta konduto, se vi ne certas, ke ĝi povas krei pli da problemoj poste, se vi embarasos ilin aŭ faros ilin kolera. Ne forgesu - bastonoj kaj ŝtonoj, ktp.
2. Diru ion, sed ne en kontraŭa maniero. "Flegistino Emily, kiam vi diras pri mia malbona spiro, ĝi aspektas kiel insultado, kaj mi ne pensas, ke vi signifas, ke ĝi estas insulto. Mi ne povis pagi bonan dentan zorgon . Mi dezirus." Estu ĝentila, kaj diru ĝin sufiĉe trankvile, do vi ne estos aŭdataj de ŝiaj kolegoj. Via intenco ne devas embarasi ŝin, nur por informi ŝin pri la efiko, kiun ŝiaj vortoj havis sur vi.
3. Decidi ĉu vi sentis insultita de ĉi tiu sama persono antaŭe, aŭ en pli ĝenerala sento de aliaj en la sama praktiko, provado aŭ prizorgado, ĉu aŭ ne ili intencis esti malĝentilaj aŭ insultantaj. Se do, vi eble volas diri ion al la praktika administranto aŭ al la kuracistoj, kiuj posedas la praktikon uzante la sekvajn konsilojn.

Viaj Provizaj Insultoj Vi kaj Vi Kredas? In Estis Intencional

Se vi determinas, ke la persono, kiu intencis insulti vin aŭ vian amaton, vi havas kelkajn elektojn. La ŝlosiloj ĉi tie devas malhelpi la konduton kaj provi certiĝi, ke ĝi ne denove okazos al vi, aŭ al aliaj.

1. Unue, petu la personon ripeti la insulton por certiĝi, ke vi aŭdis ĝin klare kaj klare celis insulti. "Pardonu min? Ĉu vi ripetus tion, kion vi nur diris al mi?"
2. Petu klarigon. "Ĉu vi intencis insulti min?" Kelkfoje tio estas ĉio necesa por haltigi ĝin. Nur alvoki iun sur ĝi eble sufiĉas memorigi, ke ilia konduto estas neakceptebla.
3. Diru ion pri tio, kaj estu tre firma. "Mi ne ŝatas, ke vi faras komentojn sub mia spiro pri mia pezo. Tio estas tre malĝusta". Se eble, diru ĝin en la orelojn de aliaj, por ke la rakonto ne plu diros al vi la insultiston, ke vi fariĝos la persono kiu estis sen linio. Se iu inklinas esti insultanta kaj malĝusta, ili eble ankaŭ inklinas fari historiojn kaj certe klopodante protekti sin mem.
4. Se la insulto estis vere eksterordinara kaj klare intencita, faru la praktikministrilon aŭ praktiku posedanton pri la problemo skribe. Jen kiel:
   • Skribu la nomon kaj pozicion de la insultanto dum vi ankoraŭ estas en la oficejo. Se vi preferas ne peti la insultiston pri tiu informo, demandu unu el ŝiaj kunlaborantoj. Kredu min, se vi estas insultita, ankaŭ aliaj estas ankaŭ. Kunlaborantoj verŝajne estos feliĉaj doni al vi la informon. Aldone al la nomo de la persekutanto, vi bezonos la nomon kaj retadreson de la praktika administranto aŭ la kuracisto, kiu posedas la praktikon, aŭ se ĝi estas hospitalo aŭ prova centro, vi bezonos la nomon kaj adreson de la CEO aŭ estro administranto.
   • Kiam vi revenos hejmen, skribu leteron al la praktika administranto aŭ al la kuracisto, kiu posedas la praktikon, priskribante la scenon, sub kiu vi sentis insultadon, kaj ripetante ĝuste tion, kio estis dirita al vi, aŭ kia agado estis, kiu insultis vin. Certiĝu klare, kion vi atendas okazi, kiam via letero estas ricevita, kiel ekzemple, vi ŝatus ke la persono prenu sentivecon, aŭ vi ŝatus la personon pardonpeti vin aŭ rezigni (aŭ esti forigita ) - kiom ajn vi opinias taŭgas. Kaj same gravas, certigu doni daton, kiam vi atendas, ke tiuj paŝoj estos prenitaj. Estu realisma - ĉi tiuj aferoj ne okazas dum la nokto. Se vi petas ekskuzon, donu al ili semajnon. Se vi petas trejnadon, vi bezonos kvar aŭ kvin monatojn.
   • Unufoje vi skribis la leteron, forigu ĝin por unu tago. Relegu ĝin post la dormo de bona nokto kaj iom da tempo foriris por doni al vi perspektivon. Por unu afero, vi trovos vin korektante la literumadon! Por alia, vi estos pli artika kaj specifa. La ŝlosilo ne devas longe daŭri, sed fari ĝin sufiĉe longe.
   • Nun decidi ĉu vi vere volas retpoŝti ĝin. Post iom da tempo kaj iom da repensado, vi eble ŝanĝos koron. Aŭ eble vi ne!
   • Se vi poŝtos ĝin, atendu aŭdi reen ĝis iu tempo post la limdato, kiun vi provizis en "2" supre. Se vi ne aŭdas ion, kontaktu la praktikon kaj petu la personon, kiun vi sendis la leteron al. Poste sekvu por certiĝi, ke ili prenis vin serioze.

Kaj se Vi Kverelas Sed Neniu Ago Estas Taken?

Ŝanĝi kuracistojn , forlasu la praktikon, aŭ elektu malsanan hospitalon aŭ elprovan centron. Malbona respekto aŭ respondo al via plendo estas pli da indiko pri kiel vi povus esti insultita kaj indikas, ke ĝi povus okazi denove.

Se vi sentas vian traktadon, parolajn aŭ fizikajn, estis abusiva, kaj ĝi povus ankaŭ havi negativan efikon al aliaj pacientoj, tiam vi eble volas prezenti pli formalajn skribajn plendojn al aŭtoritatoj, kiuj rajtas aŭ kontraktas la kuraciston.

Respektiva komunikado postulas en ĉiuj sanaj interagoj. Ne zorgu pri io malpli.