Silverado ?? Plene Integrita Komunikila Sistemo Faras #? Iu Tio kaj Pli
La kvieta afero estas granda en hospitaloj, hejmaj kaj hejmaj vivmedioj. Bruo alportas malriĉan dormon kaj aliajn sanajn aferojn. Kio funkciis kiel la daŭra serĉo de Silverado Senior Living por provizi la plej altan kvaliton de vivo kaj subteni hejme similajn medion por loĝantoj, serĉis serĉi trankvila kaj efika flegistino-sistemo, malproksimigante de superpagaj paĝoj, laŭtaj radioj, kaj unu-vojaj pagers.
Ĉi tio fine kaŭzis kunlaborecon inter Instalaj Operacioj, IT kaj Nursing laborante kun vendistoj por kunmeti sistemon, kiu renkontus la ĉiutagajn defiojn, kiuj ĉeestas kaj alfrontas en niaj komunumoj. Ĉi tio inkluzivis rigardi la limojn de ekzistantaj sistemoj sur la merkato hodiaŭ kaj disvolvi sistemon, kiu plenumas ĉiujn kondiĉojn. Kio disvolvis ne vendiĝas sur la merkato kiel kompleta sistemo, sed ĉiu komponanto povas aĉeti aparte.
Komponantoj de ERCTA System
Kion oni nomis "Plibonigi Loĝantan Prizorgon per Teknologiaj Antaŭas" (ERCTA) estas ĉiuj en unu integra flegistino, komunikado kaj sekureca sistemo. La sistemo permesas al flegistinoj kaj prizorgantoj porti unu solan aparaton, malpeza sendrata sendrata telefono. Kun ĉi tiu aparato flegistinoj kaj zorgistoj estas tute kontrolitaj de loĝanta zorgo, komunikado inter dungitaro, kuracistoj kaj familioj kaj povas kontroli ĉiujn elirojn, fenestrojn kaj prokrastitajn pordegojn.
La sistemo ERCTA konsistas el kvar ĉefaj komponantoj.
- Sistema sendrata telefonisto, kiu ricevas mesaĝojn de ĉambro-dissendiloj, vagantaj administrad-dissendiloj, fenestroj kaj pordoj-transmisiloj, malfruaj pordegaj pasaĝejoj kaj datumoj kolektas kaj stokas en la komputila malmola disko.
- Middleware kiu prenas la mesaĝojn de la flegistino-sistemo kaj forpuŝas ĝin al la telefona sistemo Voice Over IP.
- La sistemo de telefonoj de Voĉo super IP sendu al la flegistino alvoki kreitan mesaĝon al la sendrata telefonaj telefonoj en la formo de mesaĝmesaĝo.
- La sendrataj poŝtelefonoj estas portitaj de ĉiuj dungitoj, farante loĝantan prizorgan respondon tempo nur sekundojn for.
Porti nur unu aparaton donas multe pli da libereco al flegistinoj kaj zorgantoj kaj multe pli facile provizas prizorgon al la loĝantoj, anstataŭ fidi kun pezaj dikaj radioj kaj aliaj aparatoj ĉirkaŭ ilia talio.
Kiam loĝanto aktivigas butonon de alvoko, la zorgistoj ricevos tekston-mesaĝon sur sia portebla telefono alarmante ilin, ke loĝanto bezonas helpon. Ajna prizorganto povas agnoski la tekston por helpo per la butono de rekono sur sia portebla telefono, indikante ke ili pritraktos la alvokon por helpo. La agnosko de la prizorganto, ke ŝi aŭ li manipulas la alvokon, eliros al ĉiuj aliaj zorgantoj porteblajn porteblajn telefonojn, permesante ilin daŭre provizi zorgo al la loĝantoj, kiujn ili havas. Ĉi tio haltigas kelkajn zorgistojn respondi al la sama voko kaj ĉi finfine plibonigas la kvaliton de zorgo donita al ĉiuj niaj loĝantoj.
Kiam kuracisto bezonas helpon kun loĝanto, nur per uzado de sia portebla telefono, li aŭ ŝi facile povas alvoki alian kuraciston de kie ili estas.
Ne bezonas lasi la loĝanton kaj kuri al fonta linio aŭ plori por helpo, certigante la bonstaton de la loĝanto.
La uzo de la porteblaj telefonoj permesas al flegistinoj kaj prizorgantoj havi privatajn konversaciojn kun loĝanto aŭ sentema temo. Kontraste kun la laŭtaj du-vojaj radiaj konversacioj, kiujn oni povas aŭdi de ĉiuj, certigante la privatecon de la loĝanto.
La flegistino vokas kaj la middleware ambaŭ registras ĉiun eventon en siaj respektivaj malmolaj diskoj, do estas du aroj de eventaj dokumentoj, kiuj estas uzataj por mezuri agnoskon, tempon de respondo kaj la tempo, kiam ĝi bezonas liberigi alvokon. Ankaŭ spuri tendencojn, rezultojn, izolitajn kaj ĝentilajn problemojn.
La datumoj facile povas esti rekuperitaj, viditaj kaj presitaj. Pro la rapida responda tempo, rezultoj montras signifan redukton en faloj kaj grave reduktis la elopeojn. kaj havas grave reduktitajn elopeojn.
Rezulto
Ĝi levis la trinkejon en la kvalito de zorgo provizi al niaj loĝantoj. Ĝi starigis novajn normojn en prizorgado de efikeco kaj produktiveco. Diskutoj kun prizorgistoj montras, ke la agnosko de la sistemo reduktis sian streĉiĝon provante respondi al ĉiuj alvokoj por helpo. Sciante, ke alia prizorganto agnoskis alvokon kaj ili ne bezonas respondi, donas al ili rekompencan senton sciante, ke ili povas doni tiun gravan kroman zorgon al la loĝantoj, kiujn ili havas. La kapablo komuniki unu kun la alia kaj peti helpon kun loĝanto ankaŭ reduktis sian streĉiĝon kaj savis multajn zorgojn provi levi loĝanton per si mem kaj suferi gravan vundon. La administradoj de vagado, monitoroj de fenestroj kaj pordoj kaj transmisores de malfruaj eksterlandejoj malhelpis multajn loĝantojn eloping kaj vundi sin mem.
Per la rezultoj atingitaj en ĉi tiu solva solvo, Silverado Senior Living povas duobligi ĉi tiun sukcesan platformon en la kreskanta nombro de siaj novaj komunumoj kaj daŭre atingas la plej altan nivelon de loĝanta zorgo, sekureco kaj asociita kontentigo en ĉiuj en unu integra pako.