Fariĝi Komercisto-Ĉasisto
Assisted Living Sales estas konkurenciva merkato. Post ĉio, vi "vendas" ion, kion la plej multaj homoj ne volas kaj ili devas pagi el poŝo por la servo. Por sukcesi, via vendo devas esti en la merkato "ĉasado"! Ĉi tie manĝis 10 Konsiletojn por Sukceso en Asistataj Vivaj Vendoj.
Estas certe ke maljunuloj kaj iliaj familioj estas ĉiufoje pli teknologie kompleksaj kaj ke ili ofte uzas elektronikajn amaskomunikilarojn en sia komenca serĉo por altrangaj elektoj.
Tamen studoj montras, ke la plimulto de homoj preferas spertan vizaĝon al vizaĝo por ricevi informojn pri altraj loĝaj servoj kaj produktoj. Kaj tio vere estas unu maniero por transdoni la kulturon de helpita vivado kaj forpeli mitojn - vizaĝon al vizaĝo.
Sendepende de via nuna okupiĝa nivelo, via venda reprezentanto devas esti ekstere en la komerca merkato "ĉasado". Preni tra la pordisto estas malfacile, kiam vi estas en la pordo, ĉu vi lasas daŭran impreson?
Unu el la plej grandaj eraroj de altrangaj loĝejoj estas manko de eksterlandaj trejnadoj. Vokla vendo ne estas tempo por "socia vizito" - estas tempo por liveri bonkolon, celitan mesaĝon. Se vi bezonos pliigi viajn demandojn, profesiaj referencaj fontoj estas ora mino. Sed sen la taŭga alproksimiĝo, ĝi estas malŝparo de la tuta tempo. Ĉu vi volas pliigi vian gvidan generacion? Se do, prenu sinceran rigardon al via ekstera merkatumado.
Ekstere vendoj estas miksaĵo de arto kaj scienco sed kiam farite konvene povas produkti mirindajn rezultojn. Ĉi tio estas ĉio pri klienta rilata administrado.
10 Konsiletoj
- La mesaĝisto estas pli grava ol la mesaĝo. Ambaŭ estas fundamentaj, sed ne subtaksas la potencon de via personeco kaj via transdono-konfido estas ŝlosilo.
- Parolu anglan. Lasu viajn buzzwords kaj alia ĵargono hejme.
- Diru rakontojn - mallongajn rakontojn. Homoj povas rilati al rakontoj kaj paroli pri la emocio.
- Estu klara pri via mesaĝo. Ne montriŝipon.
- Profesia renkonto kutime estas mallonga diskuto, ne seminario aŭ konferenco. Tipa profesia kunveno kuras ĉirkaŭ 15 minutojn - aŭ malpli. Vi havas proksimume 3 minutojn por fari vian punkton.
- Via kunveno malofte sekvos la skripton, kiun vi antaŭvidis. Preparu por la temo ŝanĝi, kaj ruliĝi kun ĝi.
- Antaŭvidu malmolajn demandojn kaj praktiku la respondojn. Vi preskaŭ nepre estu kaptita aŭ surprizita.
- Neniam lasi kunvenon sen sekva plano. Sciu kion vi volas, la agon, kiun vi bezonas aŭ volas, ke la alia partio prenu kaj konsentas pri la sekvaj paŝoj.
- Vi ricevas unu pafon. Ne planu alian.
- Kaj ĉiam, ĉiam petu la komercon!
La ŝlosilo por merkatado estas atingi perspektojn emocie kaj disvolvi rilatojn tra la tempo. En esenco, boomistoj kaj maljunuloj estas granda afineca grupo, kiun vi devas ligi kaj konstrui fidon kun tio, ke kiam ili bezonas sanktajn servojn, ili kliniĝos rigardi al vi.