Virtualaj voĉaj bazaj helpantoj, kiel ekzemple la Siri aŭ la Alexa de Amazonoj, fariĝas pli oftaj, transformante niajn domojn en inteligentajn hejmojn. "Alexa, veku min je 7 am" "Alexa, kio estas la temperaturo ekstere?" Ĉirkaŭ 30 procentoj de niaj interagoj kun teknologio okazas tra konversacio nun.
La industrio de la sano ankaŭ rekonis la eblajn voĉajn-solvajn teknologiajn solvojn.
La teknologio ebligita de la voĉo povas doni novajn manierojn interagi kun pacientoj, precipe tiuj, kiuj riskas iun vivon aŭ en remotaj areoj. Homoj ĝenerale pli kontraktas kun teknologio kiam ili povas havi du-vojan konversacion -kiel tia voĉo ŝajnas esti potenca uz-interfaco. Ni estas pli verŝajne partopreni kaj adopti novajn kutimojn, se ni ricevas informojn en formo de signifa konversacio.
Subtenanta Provizan Provizan Informon Kun Voĉo
Orbita, Inc. Estas unu el la kompanioj laborantaj sur aplikado de konversaciaj teknologioj al sano. Ĝi specialiĝas en voĉo-unua sano-aplikoj kaj serĉas solvojn por plibonigi sanajn rezultojn. Lia teknika helpo pri voĉo estas kombinita kun artefarita inteligenteco (AI)-novigoj kaj celas plibonigi malproksiman pacientan viglado, klinika edukado, prizorgado kaj esplorado. Ĉi tiu februaro, Orbita anoncis novan partnerecon kun la Mayo-Kliniko.
La Maya Kliniko estas fidinda fervora fonto por multaj homoj. Nova teknologio kiel Orbita-a permesos al la Mayo-Kliniko ekspansiiĝi preter tradiciaj ciferecaj kanaloj kaj doni voĉon al ĝia enhavo.
StayWell, sana kompanio, kiu provas produkti la sciencon pri kondutoŝanĝo, uzis la teknologion de Orbita.
La nova produkto de StayWell, StayWell Voice, estas ĉia aplikaĵo, kiu helpas al uzantoj administri sian pezon kaj streson. Ĝi uzas voĉon-unuan teknologion kaj progresinta analitiko kaj povas esti aplikata al Amazon Echo kaj malsamaj interretaj babiletoj.
Ĉu vi povas paroli pri la vojo, kiun mi parolas?
Esploristoj ĉirkaŭ la globo daŭre laboras pri evoluigo kaj plibonigo de inteligentaj virtualaj sanaj konsilaj sistemoj per aldono de humanoidaj trajtoj. Ili serĉas optimumajn desegnajn strategiojn, precipe rilate al la stiloj de komunikado de iliaj programoj.
Unu studo, realigita de esplor-teamo de la Nordorienta Universitato en Liaoning, Ĉinio, kaj Ren Min University en Pekino, montris, ke simileco en komunikila stilo (al la fina uzanto) povas pliigi senton de kredindeco, tiel ke la uzanto pli verŝajne Fidi la virtuala konsilisto. Kiam uzanto interagas kun avataro, la konekto-stilo de avataro povas influi la ĝustan nivelon kaj ĝuadon de la uzanto. Aŭtoroj de la esplorado konkludis, ke, por plej bonaj rezultoj, la virtuala konsilantaro devas aliĝi kun la regiona lingvo de la uzanto. La studo trovis, ke kiam la cifereca sankta konsilanto estas planita por emular la komunikstilon de la uzanto, ĝi subtenas emocian rilaton.
Estas evidenta, ke kiam homoj ĝuas iliajn interagojn kun teknologio, ili estas pli verŝajne uzi tiun teknologion denove. Fakte, laŭ lastatempaj studoj, ĉi tiu aspekto povus esti pli grava por uzantoj ol la kredindeco kaj informaĵo de la teknologio. Spertuloj sugestas, ke la diseñadores de virtualaj konsilaj sistemoj en sano devus esplori la komunikadajn mastrojn de lokaj uzantoj antaŭ ol evoluigi iliajn sistemajn komunikadilojn. Per la unua komprenado de la uzanto fino, la programistoj povas krei lingvon, kiu subtenas la intimecon kaj akcepton de uzanto de finaĵoj.
Konversacia Voĉa Asistanto por Senjunuloj
Ĝi estas aparte grava desegni facilan uzon, fidindajn interagajn aparatojn kiam ĝi venas al maljunuloj.
LifePod estas voĉo-kontrolita virtuala voĉa asistanto bazita en Alexa. Ĝi kombinas interretajn kapablojn kaj AI. Konstruita specife por maljunuloj, ĉi tiu novigo respondas al voĉo kaj povas subteni maljuniĝon en loko .
LifePod komencas dialogojn surbaze de ĝiaj agordoj. Uzantoj kaj zorgistoj povas agordi la menuon de la aparato laŭ siaj bezonoj. Ekzemple, LifePod povas rememorigi vin por peni viajn dentojn, manĝi manĝon aŭ konservi kuraciston. Ĝi povas ankaŭ registri la ĉiutagan aktivecon por ke familiaj membroj povas sekvi remotamente la rutinojn kaj la fizikan kondiĉon de siaj amatoj.
Krome, LifePod agas kiel kunulo. Ĝi povas legi aŭdlibrojn, ludi muzikon, elekti novaĵojn titolojn kaj eĉ diri ŝercon. Grave, LifePod ankaŭ havas atentan funkcion, kiu povas esti uzata en kriz-okazo (ekz. Se persono falos). Ne necesas puŝi butonon aŭ porti pendantan; la uzanto nur devas peti helpon kaj la aparato respondas laŭe.
Ĉu Interactivaj Babilejoj estas la Estonteco de Sano?
Babilata teknologio ne estas tiel nova kiel vi povus pensi. Ĝi estis ĉirkaŭ de la 1960-aj jaroj. Ĵus, ĝi estis ĉiam pli uzata en mensa sano, sed ankaŭ en aliaj sanaj domoj. Studo gvidita de Profesoro Gerhard Andersson de Linköping University, Svedio, montris bonajn adherencojn en homoj uzantaj inteligentan telefonan aŭtomatan babatelon nomitan Ŝimon por pozitiva psikologio kaj cognoscaj konduktaj terapiaj intervenoj.
Uzante Shim montris havi pozitivan efikon sur la psikologia bonstato de la uzanto kaj perceptita streso. Tamen, la studo ankaŭ malkaŝis iujn limigojn de aŭtomata konversacia agento; ekzemple, la respondoj de agento de la programo ofte estis ripetaj.
Hospitaloj kaj kuracaj sistemoj komencas estimi la enigon de virtualaj konsilantaj servoj kaj la kvanton da datumoj, kiujn ili povas kolekti kaj preterpasi kun tiuj sistemoj. Ĝi estas preskaŭ neebla ol sanaj provizantoj konstruu profundan rilaton kun siaj klientoj kaj dividas ilian sanan informon efike uzante strikte homa interagado.
Babiletoj povas iomete plenigi ĉi tiun breĉon, kvankam ili ankoraŭ provizas individuan aliron. Plie, babiletoj estas ekonomiaj kuri (unufoje konstruitaj) kaj ĝenerale estas disponeblaj por respondi demandojn kiam ajn necese (kontraŭe al persona modelo, kiu estas multekoste kuri ĉirkaŭ la horloĝo).
Kvankam interaga teknologio kaj konversacia artefarita inteligenteco havas siajn limigojn, inkluzive de sekurecaj maltrankviloj kaj la ebleco de miskomprenoj - la tutmonda babilado-merkato atendas daŭri evoluigi, atingante $ 1,25 miliardojn antaŭ 2025. Multaj konsumantoj akceptas babilojn kiel ilian plej bonan komunikadon.
Daŭriga evoluo postulas por interaga teknologio plenumi ĉiujn bezonojn kaj plenumi la normojn de sano. Ĉar la teknologio evoluas, ekzistas multaj eblaj funkcioj kaj karakterizaĵoj de babilejoj kaj virtualaj voĉaj bazaj helpantoj, kiuj verŝajne aldoniĝos en la venontaj jaroj, farante ĉi tiun tipon de sanita teknologio ĉiufoje pli holisma kaj homa.
> Fontoj:
> Fitzpatrick KK, Darcy A, Vierhile M. Liberiganta Scivolan Kondutan Terapion al Junaj Plenkreskuloj Kun Simptomoj de Depresio kaj Angoro Uzanta Plene Aŭtomata Konversacia Agento (Woebot): Hazarda Kontrolita Procezo. JMIR Mental Health 2017; 4 (2): e19
> Li M, Mao J. Hedonic aŭ utila? Esplorante la efikon de komunikado stilo alineamiento sur la percepto de uzanto de virtualaj sanaj konsilantoj. Internacia Ĵurnalo pri Informado pri Administrado , 2015; 35: 229-243.
> Ly K, Ly A, Andersson G. Plene aŭtomata konversacia agento por antaŭenigi mensan bonstaton: Piloto RCT uzante miksitajn metodojn. Interretaj Intervencioj , 2017; 10: 39-46.
> Ministo A, Milstein A, Hancock J. Parolante al maŝinoj pri personaj mensaj problemoj. JAMA , 2017; 318 (13): 1217-1218.