Malkovru, kiel bullying kuracistoj efikas paciencon
Plej multaj homoj supozas, ke dum ni pli maljuniĝos, bullies komencas malaperi de niaj vivoj. Sed esplorado montris, ke kelkaj bubistoj neniam forigis siajn malestimajn manierojn. Anstataŭe, ili daŭre timigas, manipulas kaj misuzas homojn bone en plenkreskulon. Post ĉio, bullying laboras por ili, do ne estas motivo ŝanĝi. Kiom pli, plenkreskuloj povas esti trovitaj en preskaŭ ĉiun vivon.
Eĉ la medicina kampo ne estas imuna havi taŭroj inter ĝiaj vicoj.
Kiel Doktoro ?? Bulanta Efikoj Vi
Kontraktantaj kaj abusivos sanaj provizantoj faras nomojn kaj procedojn ekstreme malagrablajn kaj kelkfoje eĉ danĝeraj por iliaj pacientoj. Ekzemple, kuracistoj, kiuj trompas ofte socavas komunikadon inter la resto de la sankta teamo. Ĉi tio povas konduki al vi ricevi nenecesajn traktadojn same kiel eĉ havi kirurgiojn, kiuj eble eĉ ne bezonas.
Fakte, esplorado montris, ke kuracistoj, kiuj estas taŭroj ofte malhelpas komunikadon. Ĉi tio, siavice, havas negativan efikon sur la kvalito de prizorgado kiun vi ricevas. Ekzemple, studo realigita de la Mezlernejo por Sekurecaj Medikaj Praktikoj (ISMP) trovis, ke 40 procentoj de kuracistoj ne esprimis siajn maltrankvilaĵojn pri la medikamento de paciento, ĉar tiel fari ilin postulus, ke ili pridubu superfortan kuraciston.
Tiu sama studo ankaŭ trovis, ke la bullying konduto estas plej ofte en la sana sistemo.
Fakte, 60 procentoj de kuracistoj diris, ke ili spertis parolajn tumultojn. Dume, 50 procentoj informis devi alfronti timigantan korpan lingvon. Same, iuj pacientoj estas regule timigitaj de iliaj kuracistoj. Kiel rezulto, ili estas malpli verŝajne malkonsenti aŭ paroli pro timo fari la kuraciston kolera.
En konsekvenco, pacientoj ofte malvolas dividi problemojn aŭ demandi demandojn pri siaj receptoj , precipe se ilia kuracisto havas mallongan fuzo aŭ regule iritiĝas aŭ senpacienca.
Estu zorgema Ne etiketu ĉiun malpacadon
Kiam temas pri traktado de pacientoj, plej multaj kuracistoj iras al grandaj longoj por subteni agrablan liton. Sed foje ĝi povas esti malfacile resti pozitiva kaj tolerema. Ekzemple, ĝi ne estas sekreta, ke sanaj provizantoj estas tro laboritaj. Ili ofte estas lacaj kaj emfazitaj, kiuj povas fari ilin ruzaj kaj konduki al malpli ol dezirinda konduto.
Senoperaj pacientoj ankaŭ povas provi paciencon de kuracisto, precipe se la paciento ne prenas sian profesian konsilon serioze aŭ sekvas la konsentitan kuracan planon. Kaj pacientoj, kiuj mem-diagnozas aŭ kredas, ke ili scias pli ol la kuracisto povas meti tavolon sur la kurac-paciencan rilaton . Dum konstruado de rilato kun via kuracisto estas grava, kelkaj pacientoj prenas ĉi tiun koncepton tro malproksime kaj fariĝas postulataj. Ĉiuj ĉi tiuj aferoj povas konduki al kuracisto esti malklara kaj abrupta.
Sed antaŭ ol vi etikedos vian kuraciston bully, memoru, ke ekzistas tumulto kiam ekzistas ŝablono al la konduto.
Alivorte, se via kuracisto nur estis malĝusta aŭ mallonga kun vi unufoje, ĉi tio estas pli verŝajna izolita okazaĵo kaj vi povas krei ĝin ĝis malbona tago. Lia malbona konduto fariĝas bullying kiam vi ricevas konstantajn insultojn, kritikojn kaj aliajn agojn, kiuj praktikas potencon kaj kontrolon super vi.
Memoru, la doktoro, kiu foje estas gruff, ne vere estas bully. Li povus esti sensenca, ŝajnas tro malkuraĝita, kaptita per sia propra kompetenteco aŭ malhavas de paciento-centrita fokuso , sed li ne ĉiam kondutas netaŭge. Ĝi estas la kuracistoj, kiuj regule montras meznivelan kaj regantan konduton, kiun vi devas zorgi pri.
Signoj Via Doktoro Estas Bully
Dum ĝi estas kontraŭintendema trovi bulon en helpanta profesion, bullies ekzistas en la medicina kampo. Jen kelkaj ruĝaj flagoj, kiujn via kuracisto povas esti bully:
- Neas respondi viajn demandojn aŭ provizi al vi informojn pri via kondiĉo . Alivorte, li esperas, ke vi sekvu siajn sugestojn por traktado sen ajna alia informo kaj ŝajnas vere elpensita se vi demandas demandojn. Lia atendo estas, ke li estas la sperta kaj vi simple devas preni sian vorton por tio kaj fari ĝuste kiel li diras. Memoru, vi ĉiam devas okupi rolon en fari sanajn decidojn .
- Ĝi timigas vin kaj manipulas vin en ekzamenoj aŭ proceduroj, kiujn vi ne volas sen klarigo pri kial ili kuracas necese. Memoru, vi rajtas rifuzi traktadon. Vi ne devas doni kuraciston absolutan aŭtoritaton super via korpo.
- Montras arrogantan kaj mem-justan konduton . Ekzemple, se vi demandas pri sia sperto aŭ sperto en aparta areo, li estas klare insultita. Kiom pli, li eĉ povas fari malĝentan komenton pri kiom edukita kaj sperta li estas.
- Malforta empatio . Iuj kuracistoj provizas malfacilan emocion kiam diagnozas seriozan malsanon. Tamen, ĉi tio ne estas la sama kiel montri mankon de empatio. Kuracistoj, kiuj malhavas de emocia aŭ emocia inteligenteco, simple ne zorgas, ke vi estas ĉagrenita, maltrankviligita aŭ nervoza. Ŝajnas, ke ili eĉ ne rimarkos, kion vi sentas kaj se ili rimarkas, ke ili ne zorgas.
- Ne respektas vian bezonon por modesteco aŭ privateco . Plej multaj kuracistoj frapos la pordon antaŭ eniri. Ili ankaŭ movos vian gownon kiel eble plej malgrandan por konservi vian modestecon dum vi ekzamenas vin. Se via kuracisto kroĉas en vian ĉambron sen frapado kaj ne respektas vian dignon, tiam li povas esti bully. Ĝi ankaŭ estas ruĝa flago, se li ne avertas vin pri tio, kion li devas fari dum vi ekzamenas vin aŭ se li lasos vin en elmontrita pozicio.
- Parolado al vi . Kuracistoj estas bone edukitaj kaj scivolaj, sed ĉi tio ne donas al ili la rajton trakti vin kiel vi estas stulta. Se via kuracisto parolas al vi aŭ ne parolos respekte, ĉi tio povus esti signo, ke li estas kverelo.
- Manas vin malglate . Dum ĝi estas vera, ekzistas iuj ekzamenoj kaj proceduroj, kiuj vundas, via kuracisto ankoraŭ devas esti sentema al via komforto. Li ankaŭ devus rifuzi de ajna nenecesa ekspluatado. Se via kuracisto regule vundas vin sen ekspliko aŭ ekskuzo, vi eble volas konsideri alian kuraciston.
- Traktas malriĉe siajn flegistojn kaj helpistojn . Se kuracisto-kuracistoj, kuracistoj, kaj subtenantoj estas nervozaj ĉirkaŭ li, ĉi tio estas malbona signo. Superkvalita kuracisto devas ĉiam havi bonan komunikadon inter siaj membroj. Se la aliaj okupitaj en via zorgo ŝajnas timi fari eraron, ĉi tio povus malutili vin longtempe. Memoru, kiam medicinaj teamoj ne montras reciprokan respekton kaj malferman komunikadon, fine vi estos la suferanto.
Malgraŭ kiom da kvalifiko via kuracisto estas, se li prezentas ĉi tiujn trajtojn laŭ regula maniero, eble temas trovi novan kuraciston . Vi meritas esti traktita kun digno kaj respekto, kaj vi devas zorgi pri nenio malpli.
Vorto De
Se vi sentas, ke via kuracisto estas por vi aŭ al amato, ne ignoru la situacion. Farante tiel povus kompromiti la kvaliton de zorgo, kiun vi ricevas. Anstataŭe, provu paroli kun la kuracisto pri sia malutila konduto aŭ preni la aferon al kontrolisto. Se staranta al la balaado ne efikas kaj daŭre timigas vin, estas tempo trovi novan kuraciston. Se lia konduto estas severa, vi eble volas konsideri raporti sian konduton al la ŝtata permesilo. Memoru, nur ĉar via kuracisto eble estas sperta en sia kampo, ne donas al li la rajton trompi vin.
> "Intimidation Still a Problem in Hospital Workplace, ISMP Survey Show," Mezlernejo por Sekuraj Medicinaj Praktikoj, oktobro 2013. https://www.ismp.org/pressroom/PR20131003.pdf