Oportunoj por la Medicina Oficejo ĉe Ĉiu Paŝo de la Imposta Ciklo
Administri la enspezan ciklon efike ne estas facila tasko kaj postulas vian konstantan atenton. Ĉiu fazo de la ciklo de enspezoj - de la momento, kiam paciento estas planita por citas ĝis la tempo pagata ricevita de la asekura kompanio - estas same grava por maksimumigi la aranĝajn reembolojn.
Ĝi estas esenca por la financa stabileco de la hospitalo aŭ kuracistoficejo por havi procezon en la lokon por ĉiu fazo de la enspezo.
Ne nur vi ricevos pagojn ĝustatempe, sed ankaŭ reduktos la ŝarĝon sur la faktukado, restos administraj kostoj, kaj plej grave subtenos pozitivan rilaton kun viaj pacientoj.
1. Asekuro Kontrolo
La enspezo ciklo devas komenci antaŭ la alveno de la paciento. Tuj kiam la nomumo estas farita, la asekura informo de la paciento devas esti kontrolita. Ĉar asekura informo povas ŝanĝi ajnan fojon, eĉ por regulaj pacientoj, gravas, ke la provizanto kontrolas la kvalifikiĝon de la membro ĉiufoje ĉiufoje kiam servoj estas provizitaj. La profitoj akiri asekuron kontrolante antaŭ la alveno de la paciento inkluzivas:
- Redukti pretendojn por nevalida paciento-informoj
- Akiri antaŭajn rajtigojn
- Certigu pli rapidan registriĝon kaj / aŭ ebligi antaŭregregadon
- Kontrolu, kiuj kuracaj servoj estas kovritaj / ne kovritaj
- Akiri informojn pri la pagpago, la kuraĝigo kaj la deduktaĵo de la paciento
2. Supraj Kolektoj
La plej rapida maniero por pliigi enspezan fluon kaj plibonigi kolektajn indicojn estas kolekti paciencan respondecon antaŭen. Pacientoj malpli inklinas pagi aŭ malfacilas atingi, kiam la servoj estis faritaj. Prefere ol atendado ĝis la kolekta etapo de la enspezo-ciklo, provizantoj devas utiligi diskutadon pri financaj aferoj kaj kolekti pacientajn pagojn frue en la procezo.
Informu pacientojn antaŭ ilia alveno de kia kalkulata respondeco estos kaj konsciu, ke pago postulas antaŭ la servoj.
Same, financa konsilado povas helpi determini la kvalifikon de paciento por publika helpo, bonfarado aŭ pagaj planoj, kiuj ankaŭ povas esti malfacile fari iam kiam la paciento jam ricevis traktadon. Ĉi tiu procezo helpos kun minimumigo de la ŝarĝo de ŝarĝo de laboro kaj plibonigo de kolektoj.
3. Kodigo Puraj Demandoj
Submetante pura reklamado estas la sola maniero por garantii korektan pagon la unuan fojon . Balkenante ĝuste la unuan fojon malhelpos malfruojn en pretenda pretigo kaj, en iuj okazoj, pli altan reembolon. Pura reklamacio estas unu, kiu estas precize kompletigita laŭ la asekuroj kaj federaciaj registaraj fakturoj.
Grava defio por provizantoj identigas kaj aliĝas al portanto specifaj reguloj rilatigitaj al kodigo. Kvankam kodaj aferoj ne estas la sola kialo pri asekuroj, oni povas foje preterlasi ilin pro pli malalta reembolo, kontraste al aliaj malkonfirmoj, kiuj ne havas reimbolon kiel malĝusta pacienca informo. Estas vere grava, ke la kodigo kaj faktukado havas ĝisdatajn informojn pri biletaj gvidlinioj por ĉiuj portantoj.
Memoru certigi, ke la pacienca informo estas precize malhelpi malkonfirmojn.
4. Provizora Pritraktado de Neoksendiĝoj
Plej multaj asekurŝipoj devas pagi la reklamacion aŭ provizi malkonfirmon en skribo ene de 30 tagoj post ricevo. Demando kiu ne procesis ene de 30 tagoj estas submetata al intereso kulpo, tamen, pagante intereson ne estas en via celo. Via celo estas pagi kiel eble plej rapide. Preni proactivan alproksimiĝon al pritraktado de denegoj povas plibonigi AR-tagojn substance.
- Havu vian faktadon en sekvoj en 10 komercaj tagoj de elektronikaj reklamoj enspezitaj kaj 15 komercaj tagoj de papero-biletoj por certigi la reklamacion kaj ekscii ĉu la pretendo jam estis procesita.
- Se aserto jam estis malkonfirmita, reklamprezidanto povas diri al vi tra la telefono anstataŭ vi atendante la rifuzon veni en la poŝto. Tuja korekta ago povas esti farita.
- Se oni ne ricevis plendon, vi konscios multe pli frue por rekomendi la reklamacion.
5. Pago Revizio
La fina paŝo en administrado de la enspezo ciklo estas revizii pagojn por precizeco. Certiĝu, ke vi ricevas la plenan reembolon per via asekuro kontrakto. Kelkfoje pli malalta repago povas esti farita pro kodiga eraro aŭ eble pago de eraro farita de la asekurŝipo. Ajna nekonsekvenco devas esti adresita rapide, por ke ili povu solvi ilin ĝustatempe.