1 -
Preparu por ŜanĝoĈu bonvena aŭ ne, ŝanĝo estas neevitebla precipe en la sano-industrio. Gravas esti preta por ŝanĝoj, kiuj povus esti teknologiaj, plenumaj aŭ plenumataj por plenumi la postulojn de viaj pacientoj. Ne gravas, kio ŝanĝas viajn kuracajn oficejajn spertojn, la ĉefa graveco pri tiuj ŝanĝoj estas kiel vi respondas al ĝi.
Kuracistoj de Medicinaj Oficejoj devas esti pretaj kaj kapablaj identigi ŝancojn por ŝanĝo, kiuj plibonigos la efikecon kaj efikecon de la oficejo. Gravas resti ĝisdatigita pri sanaj tendencoj por financaj, plenumaj kaj estonta planado.
2 -
Transiro al 5010Konsiderante ke la dato pasis por ĉiuj provizantoj, hospitaloj kaj pagantoj por konverti de la Normoj 4010-normojn por elektronikaj sanaj transakcioj al Versio 5010 por elektronikaj asertoj, la transiro estas malproksima. Instaladoj tra la tuta lando travivas multajn defiojn en reakiri la "normojn" de faktado kaj kodigo. Preni purajn asertojn plenumitajn tempon ĉar simple metos - neniu el ni sciis precize, kion ni alfrontis.
La plej grava paŝo vi povas fari estas identigi ĉiun problemon kiel ĝi ŝprucas. Ĉu vi havas vian propran IT-fakon aŭ vi devas kontakti vian biletprogramon pri provizora programaro, preparu ekzemplojn pri viaj billetoj spertaj por akiri aferojn riparitajn. Bedaŭrinde ne estas rapida solvo sed resti sur ĉi tiuj "cimoj" servos vin bone longtempe.
3 -
Protektanta Pacientan PrivateconĈiuj sanaj provizantoj havas la respondecon teni sian bastonon trejnitan kaj informitan pri HIPAA-plenumado. Ĉu intenca aŭ hazarda, ne rajtigita malkaŝo de PHI estas konsiderita malobservo de HIPAA. Jen 5 konsiloj por eviti malobservi HIPAA:
- Profesiaj kuracistoj devas esti tre zorga rifuzi malkaŝi informojn per rutina konversacio. Ĉi tio povas esti facile farita mencii al tria io ŝajne bagatela dirante ke John Smith havis oficejon viziti hodiaŭ.
- Diskuti pacientajn informojn en atendantaj areoj, koridoroj aŭ liftoj devus esti strikte limaj. Sensitiva informo povas esti aŭdita de vizitantoj aŭ aliaj pacientoj. Ankaŭ certu konservi paciencajn reklamojn el lokoj, kiuj estas alireblaj al la publiko.
- PHI neniam devus esti forigita en la rubujo. Ajna dokumento ĵetita en la rubujon estas malfermita al la publiko kaj sekve breĉo de informo. Uzu eksteran servon, kiu specialigas en la taŭga dispozicio de PHI.
- Presmaŝino estas precipe malfacile kontroli. Tial estas grave, ke aliro al informo estu strikte limigita al dungitoj, kies laborpostenoj postulas tiun informon. Ĉi tiu tipo de malobservo povas precipe difekti la reputacion de via organizo precipe en malgrandaj komunumoj, kie "ĉiuj scias ĉiujn".
- Vendado de pacientaj listoj aŭ malkaŝado de PHI al triaj por komercaj celoj estas strikte malpermesita sen antaŭa rajtigo de la paciento. Memoru, ke la malkaŝo de pacienca informo nur estu alirita por havigi kvalitan prizorgon.
4 -
Infekto KontroloMalhelpi la disvastigon de infektaj malsanoj estas la ĉefa celo de infekta kontrolo en la medicina oficejo. Kiel ni ĉiuj scias, taŭga mana lavado estas la plej efika maniero por malhelpi la disvastigon de infektoj, tamen lavo de solvo ne povas fari la laboron. Pacientoj kaj administrantoj povas helpi per:
- Restante ĝisdatigita pri imunigoj, inkluzive de la gripo pafado
- Uzante taŭgan higienon, kiam vi tusas kaj tornas
- Sekvante taŭgajn gvidliniojn kiam vi manipulas sangon kaj aliajn korpajn fluidojn
- Havante taŭgan personan protektan teamon (PPE) kiam konvene
La plej grava paŝo, kiun la kuracista oficejo povas eviti la disvastigon de infektaj malsanoj, estas aldonante senŝanĝajn aŭ manfaritajn produktojn, kiuj antaŭenigas paciencajn sekurecojn kaj certigas protekton de pacientoj kaj dungitoj.
5 -
Elstaraj AsertojĈu viaj medicinaj reklamoj estas biletitaj elektronike aŭ papero poŝtita per poŝto, estas necese, ke via kuracista oficisto sekvu la asekuristojn por akiri postulon. Fojo kiun la asekura kompanio ricevis la fakturon, vi ne devas esti kompatema por pagi ĝin en la ĝusta tempo.
Depende de via fakturo, vi devus atendi ricevi pagon en apenaŭ 15 tagoj. Se viaj asekuroj pagas averaĝan tempon pli longa ol 30 tagoj de la tempo, kiam viaj biletoj estas senditaj ĝis vi ricevas pagon, via oficejo devas disvolvi procezon por reklami sekvadon. Sekvanta sur la statuso de viaj reklamoj povas definitive plibonigi viajn kontojn ricevblajn tagojn.
6 -
Interna KontroloInternaj kontroloj estas difinitaj kiel procezo desegnita por malhelpi fraŭdon, protekti firmaon, kaj certigi plenumon de leĝoj kaj reguligoj. Internaj kontroloj estas nur efikaj se ili estas determinitaj per la specifaj bezonoj de la kuracista oficejo, efektivigitaj, monitoritaj kaj mezuritaj por certigi, ke ili funkcias kiel planis.
La kuracista oficejo devas preni proactivan aliron por malhelpi kaj detekti dungitojn de malsukcesa oficisto per politiko pri internaj kontroloj. Antaŭzorgo kaj detekto ludas tre gravan rolon en ajna interna kontrolo per minimigo de certa nivelo de risko.